Informacje o tym, jakie dane przetwarzamy w związku z wizytami w butiku, zamówieniami oraz udziałem w konsultacjach i warsztatach.
Administratorem danych osobowych przetwarzanych w związku z działalnością butiku Velvetry jest podmiot prowadzący butik z siedzibą w Zakliczewie-Gaju, w gminie Szelków, na terenie województwa mazowieckiego. Administrator dba o to, aby dane przetwarzane były zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie danych osobowych oraz w sposób proporcjonalny do celu ich zbierania.
W zależności od formy kontaktu z butikiem przetwarzamy różny zakres danych. Przy umawianiu wizyty lub składaniu zamówienia są to zazwyczaj imię i nazwisko, dane kontaktowe oraz informacje o wybranym produkcie lub usłudze. Przy zapisach na webinar lub warsztat dla firm dodatkowo przetwarzane mogą być dane dotyczące reprezentowanego podmiotu oraz preferencje co do zakresu programu.
Dane przetwarzane są przede wszystkim w celu realizacji zamówienia, umówienia wizyty w butiku, przeprowadzenia konsultacji stylu oraz organizacji webinarów i warsztatów. Podstawą przetwarzania jest w takim przypadku wykonanie umowy lub podjęcie działań zmierzających do jej zawarcia.
Część danych przetwarzana jest również w celu wypełnienia obowiązków wynikających z przepisów prawa, na przykład obowiązków rachunkowych związanych ze sprzedażą i serwisem posprzedażowym. W zakresie, w jakim przetwarzanie opiera się na prawnie uzasadnionym interesie administratora, dotyczy to między innymi dochodzenia i obrony przed ewentualnymi roszczeniami oraz utrzymania historii napraw i serwisu produktów zakupionych w butiku.
Dane mogą być powierzane podmiotom wspierającym działalność butiku, w tym pracowniom realizującym naprawy i serwis produktów, podmiotom obsługującym płatności oraz dostawcom narzędzi informatycznych wykorzystywanych do prowadzenia sprzedaży i organizacji wydarzeń. Podmioty te przetwarzają dane wyłącznie w zakresie niezbędnym do wykonania powierzonych zadań i zgodnie z instrukcjami administratora.
Dane związane z realizacją zamówienia oraz obsługą posprzedażową przechowywane są przez okres niezbędny do wykonania umowy, a następnie przez okres wymagany przepisami prawa, w tym przepisami podatkowymi i rachunkowymi. Dane zapisane w koszyku zakupowym przechowywane są przez siedem dni od ostatniej aktywności, chyba że zamówienie zostanie wcześniej potwierdzone lub koszyk zostanie opróżniony.
Realizacja powyższych uprawnień odbywa się poprzez kontakt wskazany w butiku, po uprzedniej weryfikacji tożsamości osoby zgłaszającej żądanie.
Administrator stosuje odpowiednie środki organizacyjne i techniczne mające na celu ochronę danych przed nieuprawnionym dostępem, utratą lub zniszczeniem. Dostęp do danych posiadają wyłącznie osoby upoważnione, w zakresie niezbędnym do wykonywania powierzonych im obowiązków.
Dane przetwarzane są co do zasady na terenie Europejskiego Obszaru Gospodarczego. W przypadku korzystania z narzędzi dostawców spoza tego obszaru, przekazanie danych odbywa się wyłącznie w oparciu o mechanizmy zapewniające odpowiedni poziom ochrony, przewidziane w obowiązujących przepisach.
Niniejsza polityka prywatności ma zastosowanie do wszystkich form kontaktu z butikiem Velvetry opisanych powyżej. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają powszechnie obowiązujące przepisy o ochronie danych osobowych.
